Создать учетную запись

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (Политика конфиденциальности) ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий документ определяет политику Индивидуального предпринимателя Погодиной Любови Васильевны (ИНН 262706731602 ) (далее — Оператор) в отношении обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя при использовании сайта https://radiodigital.ru/ (далее — Сайт), а также его сервисов и программ. 1.2. Адрес (место нахождения) Оператора: 357400, Россия, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Партизанская, д. 11. Контактный e-mail для обращений: radiodigital@yandex.ru . 1.3. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия Пользователь должен немедленно покинуть Сайт и не использовать его. 1.4. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». 1.5. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: — согласие Пользователя на обработку его персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ); — заключение и исполнение договора, стороной которого является Пользователь (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ); — требования законодательства Российской Федерации (налоговый учет, бухгалтерская отчетность, правила торговли и т.д.). ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия: Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Оператор – ИП Погодина Любовь Васильевна (ИНН 262706731602), самостоятельно организующее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав обрабатываемых данных и действия с ними. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Пользователь – любое физическое лицо, посещающее Сайт и использующее его сервисы. Конфиденциальность персональных данных – обязательное требование не раскрывать персональные данные третьим лицам и не распространять их без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и сохраняемый в браузере Пользователя. ПЕРЕЧЕНЬ И СПОСОБЫ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 3.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для целей, указанных в разделе 4, и не запрашивает избыточную информацию. 3.2. В рамках настоящей Политики обрабатываются следующие категории данных: — фамилия, имя, отчество; — контактный телефон; — адрес электронной почты (e-mail); — адрес доставки (если оформляется заказ с доставкой); — иные данные, добровольно предоставленные Пользователем в обращении, если они необходимы для ответа на это обращение. Оператор не собирает и не обрабатывает паспортные данные, СНИЛС, ИНН, сведения о семейном положении и составе семьи, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено законодательством РФ. 3.3. Автоматически собираемая информация: При посещении Сайта автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, URL страниц, время доступа, файлы cookie, данные о действиях на Сайте (скроллинг, клики, переходы между страницами). 3.4. Сайт использует веб-аналитику Яндекс.Метрика. Данные, собираемые системой (IP-адрес, просмотры страниц, переходы, параметры устройства и пр.), обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, и используются исключительно для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта. 3.5. Политика использования файлов cookie: — Технические cookie: необходимы для корректной работы Сайта (авторизация, корзина, запоминание настроек). — Аналитические cookie: используются для анализа посещаемости (Яндекс.Метрика). Срок хранения cookie-файлов составляет не более 1 года. Пользователь может отключить сохранение cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность некоторых функций Сайта (в частности, оформление заказа). 3.6. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается на обработку автоматически собираемых данных и файлов cookie в целях, указанных в разделе 4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях: 4.1. Идентификация Пользователя при обращении в службу поддержки или оформлении заказа. 4.2. Заключение и исполнение договоров купли-продажи, оказания услуг, обработка и доставка заказов. 4.3. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным разделам Сайта. 4.4. Обратная связь: ответы на запросы, консультации, направление уведомлений и информационных сообщений, связанных с использованием Сайта. 4.5. Направление новостных, рекламных и маркетинговых рассылок от имени Оператора (только при наличии отдельного согласия Пользователя). 4.6. Анализ посещаемости и улучшение качества работы Сайта (обезличенные данные). Оператор не использует персональные данные для целей, не совместимых с первоначальными целями сбора. УСЛОВИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ 5.1. Обработка персональных данных осуществляется с момента их предоставления Пользователем до достижения целей обработки, либо до отзыва Пользователем согласия, либо до истечения сроков хранения, установленных законодательством РФ. 5.2. Срок хранения данных, собранных в рамках договорных отношений (включая заказы, оплату, доставку), составляет 5 лет после исполнения договора в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства РФ. Данные, обрабатываемые на основании согласия (маркетинговые рассылки), хранятся до отзыва согласия. После прекращения обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом. 5.3. Передача персональных данных третьим лицам: 5.3.1. Оператор вправе передавать данные Пользователя курьерским службам, организациям почтовой связи, транспортным компаниям, банковским организациям и операторам связи исключительно в объеме, необходимом для исполнения обязательств перед Пользователем (доставка заказа, проведение платежа и т.п.). 5.3.2. Передача данных иным третьим лицам (партнерам, рекламным платформам) возможна только при наличии отдельного согласия Пользователя. 5.3.3. Оператор не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц без письменного согласия субъекта. 5.4. Передача данных государственным органам осуществляется только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ. 5.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все данные обрабатываются исключительно на территории Российской Федерации. 5.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в соответствии со ст. 19 Федерального закона «О персональных данных» и Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 6.1. Пользователь вправе: — получить информацию о факте обработки своих персональных данных и о самих обрабатываемых данных; — требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели; — отозвать согласие на обработку персональных данных; — обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке. 6.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменный запрос на электронную почту Оператора или почтовым отправлением по адресу: 357400, Россия, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Партизанская, д. 11. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных». 6.3. Оператор обязуется: — использовать полученные данные исключительно для целей, указанных в разделе 4; — не раскрывать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных разделом 5.3; — при получении отзыва согласия прекратить обработку и уничтожить данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда данные должны храниться в силу закона; — при утрате или разглашении данных по вине Оператора незамедлительно уведомить об этом Пользователя и Роскомнадзор в установленном порядке. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 7.1. Оператор несет ответственность за неправомерное использование персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ (ст. 13.11 КоАП РФ, ст. 137 УК РФ). 7.2. Оператор не несет ответственности в случаях, если: — данные стали публичным достоянием до их утраты или разглашения; — данные были получены от третьей стороны до момента их получения Оператором; — данные были разглашены с согласия Пользователя; — утрата произошла по вине самого Пользователя или вследствие нарушения им правил безопасности. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 8.1. До обращения в суд обязателен досудебный претензионный порядок. Претензия направляется в письменной форме по адресу Оператора, указанному в п. 1.2 настоящей Политики. 8.2. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента получения. 8.3. Споры передаются в суд по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации (в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей»). 8.4. К отношениям применяется законодательство Российской Федерации. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. 9.2. Если изменения касаются расширения перечня собираемых данных, новых целей обработки или передачи данных иным лицам, Оператор запрашивает отдельное согласие Пользователя на такие изменения. 9.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://radiodigital.ru/politika/. 9.4. Все предложения и вопросы направляйте по контактным данным: — Email: radiodigital@yandex.ru  — Телефон: +7-495-502-57-27  — Почтовый адрес: 357400, Россия, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Партизанская, д. 11.